POLÍTICA COMERCIAL
(Condições Gerais de Venda)
A Cotton Made Portugal estabelece as seguintes condições gerais aplicáveis a novos clientes, com o objetivo de garantir transparência e confiança em todas as transações:
1. Preços
- Todos os preços apresentados são sem IVA e não incluem despesas de transporte.
- As despesas de transporte serão orçamentadas separadamente, de acordo com o destino e volume da encomenda.
2. Orçamentos
- Os orçamentos emitidos têm uma validade de 14 dias a contar da data de emissão.
- Após este prazo, poderão ser revistos em função de alterações de custos de matérias-primas, transporte ou produção.
3. Condições de Pagamento
- A primeira encomenda deverá ser paga integralmente e antecipadamente no momento da adjudicação.
- As encomendas seguintes terão condições de pagamento a acordar entre as partes.
- Artigos personalizados ou produzidos sob especificação do cliente requerem pagamento antecipado integral.
4. Prazos de Entrega
- O prazo de entrega poderá variar em função da disponibilidade de stock.
- Artigos em rutura de stock e sujeitos a fabrico poderão necessitar de 3 a 6 semanas para produção, dependendo do volume da encomenda e da capacidade produtiva.
- A Cotton Made Portugal não se responsabiliza por atrasos imputáveis a transportadoras ou fatores externos alheios ao nosso controlo.
5. Transporte
- O transporte é realizado por parceiros logísticos externos.
- O risco de atraso ou dano durante o transporte é da responsabilidade da transportadora, sendo facultada ao cliente a possibilidade de contratar seguro adicional.
6. Alterações e Cancelamentos
- Encomendas de artigos personalizados não podem ser canceladas após confirmação.
- Alterações a encomendas standard só serão aceites se comunicadas antes do início do processo de expedição.
7. Proteção de Dados
- Os dados fornecidos pelos clientes serão utilizados exclusivamente para fins comerciais e de faturação, conforme o RGPD.