A Cottn Made Portugal valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus usuários (“você”, “seu”). Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, por que os coletamos, como os usamos, com quem podemos compartilhá-los e seus direitos em relação a esses dados.
Ao usar nosso site, serviços ou plataformas e fornecer seus dados pessoais, você concorda com as práticas aqui descritas (ou conforme versão mais recente desta política). Se não concordar, por favor, não use nossos serviços.
Podemos coletar diferentes tipos de dados, conforme sua interação conosco:
Dados pessoais fornecidos diretamente por você
Exemplos: nome, e-mail, endereço (físico), número de telefone, informações de pagamento (como cartão, conta bancária), documentos (quando necessário para verificação), etc.
Dados de navegação e uso
Exemplos: endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo no site, métricas de acesso, cookies e identificadores associados, dados de dispositivos (modelo, sistema operacional, etc.).
Dados derivados / agregados
Informações que resultem do processamento de dados primários, por exemplo perfil de uso agregado, preferências, histórico de compras, etc.
Dados de terceiros ou integrados
Por exemplo, se você se conecta via redes sociais ou usa login externo, podemos obter nome, e-mail, foto, conforme permitido por essas plataformas e com seu consentimento.
Utilizamos os dados coletados para diversas finalidades, sempre com base legal adequada:
Para fornecer, operar, manter e melhorar nossos serviços e produtos.
Para processamento de pedidos, entregas, faturação e suporte ao cliente.
Para comunicação — responder mensagens, enviar confirmações, notificações, atualizações de serviço.
Para marketing e promoções, se você tiver consentido, ou com base em legítimo interesse, quando permitido.
Para personalização do site, recomendações e melhoria da experiência do usuário.
Para prevenir fraudes e abusos, segurança da plataforma.
Para cumprir obrigações legais, regulamentares ou exigências judiciais.
Para análise estatística e geração de relatórios internos (dados agregados, anonimizados).
Dependendo do dado e finalidade, podemos tratar seus dados com base em:
Consentimento: quando você expressamente autoriza (ex: newsletter).
Execução de contrato / pré-contrato: para cumprir obrigações relativas ao serviço contratado.
Legítimo interesse: quando tivermos interesse legítimo (ex: prevenção de fraude, melhoria de serviço), desde que não prevaleça sua proteção de dados.
Obrigação legal ou regulatória: quando exigido por lei ou regulamento aplicável.
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para uso alheio, exceto nas seguintes hipóteses:
Com fornecedores, prestadores de serviço ou parceiros que auxiliem na operação (logística, pagamentos, marketing) e que estejam sob obrigações de confidencialidade e uso estrito para os fins contratados.
Com autoridades judiciais, fiscais ou regulatórias, caso haja obrigação legal ou ordem judicial.
Em processos de fusões, aquisições ou reorganizações societárias, mediante garantias de proteção de dados no novo controlador.
Com plataformas de publicidade e rastreamento (ex: Google AdSense, redes de afiliados), para personalização de anúncios e atribuição de conversões, conforme indicado e com seu consentimento ou base legal adequada.
Utilizamos cookies, pixels, web beacons e tecnologias equivalentes para:
Permitir funcionamento do site (cookies essenciais).
Armazenar preferências e configurações (cookies funcionais).
Realizar análises de comportamento, estatísticas e métricas (cookies analíticos).
Exibir publicidade personalizada, remarketing e rastreamento (cookies de marketing).
Você pode ajustar as preferências de cookies através das configurações do navegador ou do banner de cookies, lembrando que algumas funcionalidades podem ficar limitadas.
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição.
Reavaliamos periodicamente nossas práticas de segurança e promovemos atualizações conforme necessário.
Você tem, entre outros, os seguintes direitos perante nós:
Direito de acesso: saber quais dados mantemos sobre você.
Direito de retificação: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Direito de exclusão (“direito ao esquecimento”):, nos casos previstos por lei.
Direito de limitação do tratamento: solicitar que cessemos o uso para determinadas finalidades.
Direito de portabilidade: receber os dados em formato estruturado, útil, comum e legível.
Direito de oposição: recusar o processamento com base em legítimo interesse ou marketing direto.
Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento foi baseado no seu consentimento, sem prejuízo da legalidade até a revogação.
Direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora (em Portugal: CNPD) caso entenda que seus direitos foram violados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco por meio de [e-mail] ou [endereço postal], com identificação adequada.
Nosso serviço não é destinado a menores de [idade legal aplicável no país, ex: 16 ou 18 anos], e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem consentimento de pais ou responsáveis. Se tomar conhecimento de que coletamos dados de menor sem autorização, tomaremos medidas para apagá-los.
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Publicaremos a nova versão no site com indicação da data de vigência. Recomendamos revisitar esta página periodicamente. Se as mudanças forem substanciais, podemos notificá-lo por e-mail ou aviso no site.
Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política ou ao tratamento de seus dados, utilize os contatos:
Nome da Empresa: Cotton Made Portugal
E-mail: geral@cottonmade.net
Número de telefone: +351 912 229 466
Esta política é efetiva a partir de 1 July 2023 21:42